和逸飯店集團看準了此商機，在臺南開設了旗下首家分店——和逸飯店·台南西門館。
本文將探討該飯店如何在防疫措施與優質服務間取得平衡，並剖析其成功的經營策略，供業界相關人士參考。
飯店設計與空間規劃
和逸飯店·台南西門館位於臺南市中西區，鄰近著名景點如赤崁樓、安平古堡等。飯店建築採現代簡約風格，由知名建築師陳瑞憲設計。
寬敞的接待大廳、高挑的天花板以及明亮的燈光，為旅客營造出溫馨而舒適的感覺。
在空間規劃上，和逸飯店·台南西門館將客房分為多個等級，包括標準客房、豪華客房、套房及家庭客房等，以滿足不同旅客的需求。
客房內裝潢優雅，設有舒適的床鋪、清潔的寢具、茶包及咖啡機等盥洗備品。
此外，飯店還提供免費Wi-Fi服務，方便旅客隨時上網查詢資訊或與親友保持聯繫。
防疫措施與實踐
為確保旅客的健康與安全，和逸飯店·台南西門館落實了嚴格的防疫措施。入住前，飯店會對旅客進行體溫量測，如有發燒或疑似症狀將無法入住。
客房內備有消毒劑、口罩及洗手乳等設施，並定時由清潔人員進行打掃和消毒。
在公共區域，飯店提供酒精含量70%的乾洗手液供旅客使用，並要求員工佩戴口罩及面罩。
在電梯、樓梯及走廊等高接觸區域，更採用紫外線燈具進行消毒，以降低病菌傳播的風險。
服務與體驗
和逸飯店·台南西門館的員工團隊由專業且親切的工作人員組成，他們將竭誠為旅客提供最優質的服務。例如，前台接待人員會為旅客詳細介紹房型及飯店設施，並協助辦理入住手續。
在餐飲方面，飯店設有多家餐廳，如自助式早餐店、咖啡廳及中式餐廳等，提供各式美味的料理。
其中，中式餐廳還推出特色菜餚，如臺南小吃及當地特產等，讓旅客在享用美食的同時，也能體驗到臺灣的文化內涵。
此外，飯店還定期舉辦各類活動，如藝文展覽、電影之夜及手作工作坊等，為旅客提供豐富多彩的住宿體驗。
這些精心設計的活動，不僅讓旅客在放鬆身心的同時，也能更深入地瞭解臺南的地方文化。
經營策略與展望
和逸飯店集團以『Live Life to the Fullest』為經營理念，在各地開設多家分店。該集團注重員工訓練，要求員工不斷提升服務品質，以確保旅客擁有最佳的住宿體驗。
在臺南市場，和逸飯店·台南西門館透過與當地旅遊業者合作，推出多條精彩的旅遊路線，如古蹟巡禮、美食之旅及生態導覽等，讓旅客能深度體驗臺南的文化與自然之美。
展望未來，和逸飯店集團將持續在全球各地拓展業務，並加強數位化服務，以滿足現代旅客對便利性及個性化的需求。
同時，該集團也會堅持高標準的品質管理，在防疫措施、員工訓練及服務水準等方面不斷進步，以成為全球旅遊業中的領頭羊。
綜上所述，和逸飯店·台南西門館在防疫措施、空間規劃、服務與體驗等多方面表現出色，不僅為旅客提供了安全舒適的住宿環境，也成功地將臺南的地方文化特色融入飯店服務中。
這樣的經營策略不僅值得業界相關人士學習，也將為臺南的旅遊業發展帶來正向的影響力。
