入住前先說明
在疫情期間,旅行業遭受重創,而飯店業也深受其害。
為了在安全與生意之間找到平衡,許多飯店開始提供『防疫旅館』服務。
我入住的台北歐華飯店就是其中之一。
環境清潔與消毒
從進入飯店大門開始,就能感受到嚴謹的清潔與消毒措施。
大廳的地板經常被清洗與擦拭,設有明顯的指示牌,提醒客人保持社交距離。
電梯按鈕、樓層燈、門把手等常接觸表面,都配備了酒精消毒液,供客人使用。
客房清潔與消毒
我的客房乾淨舒適,床單被罩經過嚴格的洗滌程序,以確保安全。
我特別注意到,房間內沒有提供瓶裝水,而是提供了裝滿飲用水的濾水壺。
這不僅環保,也能避免客人頻繁接觸水龍頭而增加感染風險。
用餐安排
飯店的餐廳在疫情期間採取了分流制度,控制入場人數,以維持社交距離。
我用餐時,服務生會定期為我消毒桌面和餐具。
菜色豐富,且有中西合璧的選項,可滿足不同客人的需求。
健身與休閒設施
雖然健身房和游泳池等公共設施暫時關閉,但飯店提供了室內單車、跳繩等設施,讓客人在房間內也能保持活力。
此外,飯店還提供免費的瑜伽課,由專業老師指導。
服務品質與員工訓練
飯店員工都接受過嚴格的訓練,以確保他們了解並遵守防疫措施。
他們親切而專業,隨時準備為客人提供協助。
例如,他們會主動幫忙拿行李、引導客人前往客房,並在必要時提供醫療器材和急救用品。
總結
整體而言,我對台北歐華飯店的防疫旅館感到十分滿意。
它不僅提供安全的住宿環境,還兼具舒適與奢華。
雖然有些設施因疫情而暫時關閉,但飯店仍竭力為客人提供優質的服務。
在這個充滿挑戰的時期,像歐華飯店這樣致力於防疫的飯店,正成為旅遊業復甦的希望之光。