本文將深入探討新竹福泰商務飯店如何在服務與安全間取得平衡,讓旅客在享受舒適住宿體驗的同時,也能夠安心面對疫情威脅。
入住前先行確認:健康聲明書及快篩結果
為確保旅客入住時符合防疫要求,新竹福泰商務飯店會在旅客入住前要求出示疫苗接種證明或核酸檢測(PCR)陰性證明。
這項措施旨在透過事先的健康評估,確保旅客在入住期間不會成為病毒傳播的風險。
此外,飯店也會提供快速篩檢服務,讓旅客可以在出發前先行進行快篩,並將結果通知飯店。
全面消毒與隔板設置:防護措施從進門開始
新竹福泰商務飯店對於大廳、電梯、房間等公共區域以及客房內都採取了嚴格的消毒措施。
每天定時使用高效能紫外線消毒燈和酒精擦拭所有表面,如門把手、電燈開關、電視遙控器等。
而在客人進出頻繁的區域,如樓梯間和電梯按鈕,也會使用隔板進行防護,避免交叉感染。
個人化清潔服務:貼心守護旅客健康
新竹福泰商務飯店重視每位旅客的健康與安全,因此提供個人化清潔服務。
在旅客退房後,會安排專人對客房進行徹底清潔和消毒,包括更換床單、被罩、毛巾等,以確保下一位旅客能擁有乾淨衛生的住宿環境。
此外,飯店也會提供免費洗漱用品,如牙刷、牙膏、香皂、洗髮水和沐浴乳等,讓旅客在入住期間能夠保持清潔與衛生。
無接觸式服務:溫馨關懷不中斷
為減少人員接觸的機會,新竹福泰商務飯店提供多項無接觸式服務。
例如,在客房內設置智慧型電視和空調控制面板,旅客可透過遙控器完成所有操作;而在前檯辦理入住和退房時,也鼓勵旅客使用線上辦理方式,以減少雙方的接觸。
獨立空調系統:確保新鮮空氣流通
為確保客房內空氣清新,新竹福泰商務飯店採用獨立空調系統,每間客房都配備獨立的冷氣機和暖氣機。
這不僅能提供舒適的溫度控制,也減少了空氣交換所帶來的細菌傳播風險。
宵夜服務與早餐享用:安全距離與美味兼得
在宵夜服務方面,新竹福泰商務飯店會要求工作人員佩戴口罩和面罩,並保持客戶與工作人員之間適當的社交距離。
在早餐享用上,飯店則採非接觸式方式,將食物放置在塑膠盒中,由工作人員送到客房門前,由旅客自行取用。
定期員工教育訓練:把握防疫重心
新竹福泰商務飯店深知員工在防疫過程中的重要性,因此定期舉辦員工教育訓練,讓員工瞭解當前的疫情狀況、防疫措施和標準作業流程。
透過完善的訓練和溝通,有助於提升員工的警覺性和專業度,從而為旅客提供更安全的住宿環境。
與在地醫療機構合作:迅速因應突發狀況
新竹福泰商務飯店與當地醫療機構建立了密切的合作關係,如有旅客出現疑似症狀,飯店會立即協助旅客就近前往就醫。
同時,飯店也會提供必要之協助,如安排專車接送等,以確保旅客在最短的時間內獲得適當的治療。
結語:安心住宿新標章
新竹福泰商務飯店以嚴謹的態度面對疫情挑戰,從員工教育訓練、設施設備升級到服務流程改善,全方位強化了防疫措施。
這不僅是為了保護旅客,也是為了保障員工和家人的健康。
在未來,新竹福泰商務飯店將持續關注疫情動態,並依循政府的防疫政策指引,不斷提升住宿安全與品質,成為旅客安心入住的最佳選擇。