為確保客人安全,香城大飯店採取嚴格的防疫措施,打造乾淨、安心的住宿環境。
本篇將介紹香城大飯店如何在服務品質與衛生安全之間取得平衡,提供旅客最舒適的住宿體驗。
入住前先行告知健康狀況
為了確保房客及員工的健康與安全,香城大飯店會於入住前詢問客人的健康狀況。這項措施不僅能及早發現可能存在的症狀,也有助於防止病毒在旅館內傳播。
如果客人出現發燒、咳嗽等疑似症狀,將被要求延遲入住或提供醫療證明以證實健康狀況。
全面消毒與清潔流程
香城大飯店對於客房及公共區域的清潔維護採取高標準的處理程序。每間客房在客人退房後將進行全面的消毒與清潔,包括床單、被罩、枕頭等都會用溫度達60℃以上的熱水清洗,並使用環保除菌劑擦拭所有表面,如門把手、電燈開關、電視遙控器等。
公共區域如大廳、樓梯、電梯也將定時進行消毒,以降低交叉感染的風險。
禁止客人進出其他客房
為減少接觸史並防止病毒在不同客房間傳播,香城大飯店禁止客人進出其他客房。這項規定有助於維持社交距離,降低疾病傳播的風險。
此外,旅館也會提醒客人盡量減少離開客房,並提供室內活動建議,如觀賞電影、閱讀等,以避免前往公共區域。
安排專屬電梯及通道
為保護客人的隱私並降低感染風險,香城大飯店會安排專屬的電梯及通道,供入住和退房的客人使用。這項措施可避免客人與非房客接觸,降低病毒傳播的可能性。
提供無接觸式服務
為減少人員接觸,香城大飯店提供多項無接觸式服務,如線上訂房及入住手續、客房清潔及補給服務等。這些措施不僅方便了客人,也降低了交叉感染的風險。
員工教育訓練與健康管理
香城大飯店對員工進行定期的教育訓練,提高其衛生意識和專業技能。員工需遵守嚴格的健康管理規範,如測量體溫、佩戴口罩及手套等,以確保在服務客人時不會成為傳染源。
此外,旅館也會密切關注員工的健康狀況,一旦發現異常將立即採取相應措施。
結語
香城大飯店的防疫措施獲得當地政府的認可和讚譽。透過嚴謹的清潔流程、人員管理及服務方式,旅館為全球旅人提供了一個安全、衛生的住宿環境。
在後疫情時代,香城大飯店將持續堅守防疫原則,讓客人能安心享受美好假期。