作為臺灣首屈一指的五星級飯店, 它不僅提供頂級的住宿體驗, 更在餐飲與活動舉辦上扮演重要角色。
本期專訪了賓王大飯店的董事總經理劉璋鎔, 跟我們分享他如何帶領飯店業在傳統與創新之間取得平衡, 並成為網紅世代眼中的酒店教父。
從家族企業到國際品牌
劉璋鎔出身自臺灣著名的劉家正商族, 身為賓王大飯店的第二代接班人, 他從年輕時就展現出色之商業頭腦。
在他的領導下, 賓王大飯店從一個本土家族企業, 成長為國際知名品牌。
『我深知傳統與創新的重要性,』劉璋鎔表示。
『在保留賓王大飯店經典特色的同時, 我們必須因應市場變化與客戶需求, 不斷推陳出新。
』
打造獨特住宿體驗
為了提供客人最優質的住宿體驗, 賓王大飯店在裝潢設計上下足了功夫。
飯店共有223間豪華客房, 每一間都經過精心設計, 將傳統中華元素與現代時尚風格相結合。
此外, 飯店還設有多種房型以滿足不同客人的需求。
在服務方面, 賓王大飯店的員工接受嚴格訓練, 以確保為客人提供最親切、周到的服務。
從歡迎飲料到協助辦理入住手續, 每一個細節都精心安排。
美食天堂與多元活動
賓王大飯店內的餐廳是當地知名美食勝地。
其中, 王品牛排以頂級牛肉與精湛烹飪技藝吸引了眾多老饕。
而在粵菜餐廳金園, 客人則可享用到正宗的廣東美食。
除了餐飲外, 賓王大飯店還提供豐富多彩的活動選項。
從瑜伽課與水療中心到兒童遊樂區, 飯店努力為客人打造舒適放鬆的環境。
此外, 每月舉辦的藝文展覽與表演也深受社群喜愛。
網紅世代的酒店教父
在網路時代下, 了解目標客群的喜好與需求變得更加重要。
劉璋鎔意識到網紅行銷的力量, 因此他積極邀請各界意見領袖與部落客入住賓王大飯店, 讓他們親身體驗後在社交媒體上分享心得。
『透過網紅的推薦, 我們能夠接觸到更廣泛的客群,』劉璋鎔說道。
『這不僅有助提升賓王大飯店的知名度, 更讓我們與客人的距離拉近。
』
永續發展與社會責任
在經營成功之餘, 劉璋鎔也不忘企業社會責任。
他帶領團隊積極參與公益活動, 例如支持弱勢族群就業計畫與捐助在地社區。
『我們相信, 一個負責任的企業應該為社會帶來正向影響,』劉璋鎔表示。
『我將繼續帶領賓王大飯店朝著永續發展的方向前進, 為下一代創造更美好的未來。
』
結語
在劉璋鎔的帶領下, 賓王大飯店不僅在業界保持領先地位, 更成為網紅世代眼中的酒店教父。
他以敏銳的商業嗅覺與前瞻性思維, 引領飯店業在傳統與創新之間取得平衡。
在未來, 我們期待賓王大飯店持續為客人奉上最優質的服務與體驗, 在競爭激烈的酒店市場中繼續閃耀光芒。
