這間曾是台北地標性建築的五星級飯店，在疫情下無法負擔高租金與營運成本，最終走上關門一途。
本文將從多角度分析晶悅國際飯店倒閉的原因，並探討其對旅宿業的啟示。
疫情衝擊下的旅館業
COVID-19疫情爆發以來，全球旅遊業遭受重創。邊境封鎖、隔離檢疫與社交距離等防疫措施，使得國際旅客大幅減少，對依賴觀光業的飯店而言，收入銳減。
在國內旅遊亦受到限制的情況下，本土旅客無法填補因國際旅客缺少所留下的空房率。
這使得晶悅國際飯店等高檔飯店在維持高營運成本時，面臨巨大的經濟壓力。
高租金與營運成本
台北是台灣的首善之都，地價與租金普遍居高不下。晶悅國際飯店位於市中心精華地段，土地與建築成本就十分可觀。
在疫情前，飯店為了維持品牌形象與服務水準，投入了大量資金在員工訓練、設施更新與行銷宣傳上。
此舉雖然提高了飯店的競爭力，但也導致營運成本大幅增加，在利潤率下降的情況下，使晶悅國際飯店在疫情爆發後更難應對。
市場飽和與同業競爭
台北旅宿市場十分成熟，從五星級飯店到民宿，選擇眾多。在疫情前，就有不少新飯店陸續開幕，使得市場趨於飽和。
晶悅國際飯店在面對眾多同業競爭時，需透過差異化行銷與優質服務來區隔自己，但疫情下旅客人數大減，這使得飯店很難透過行銷手段吸引足夠的客群。
轉型與創新之路
晶悅國際飯店在倒閉前曾嘗試轉型，將部分空間改為餐飲空間，以滿足疫情期間民眾的用餐需求。雖然這項策略在短期內帶來了一些營收，但對於整體業務的挽救仍顯不足。
在後疫情時代，旅宿業需要尋找新商機以重返成長軌道。
一些飯店業者開始將焦點放在國民旅遊與商務旅行上，並強化數位服務與客製化體驗，以吸引不同族群的客戶。
此外，也有飯店業者跨界合作，與當地觀光業或文化產業結盟，開發出獨具特色的旅遊產品。
結語
晶悅國際飯店的倒閉事件，反映出疫情下旅宿業所面臨的嚴峻挑戰。高租金、營運成本與市場飽和等因素，加上無法及時轉型與創新，使得晶悅國際飯店在危機中崩潰。
然而，這也給予其他飯店業者一個借鏡，意識到疫情後旅宿業的新常態，並積極尋找突破之道。
在後疫情時代，旅宿業若能順應潮流，加強數位服務、客製化體驗與跨界合作，或許能在競爭中脫穎而出，開創新局。