本文將以西華飯店防疫旅館為例，剖析其防疫策略與實務經驗分享。
入住前先行告知
房客在訂房時，需提供健保卡號或疫苗接種證明等資料，以利飯店事先掌握旅客的健康狀況。這項措施可幧早發現潛在風險，並採取相應防疫措施。
全面消毒清潔
西華飯店防疫旅館對所有客房均採取嚴格的消毒清潔流程，包含客房內各種設施如電視遙控器、冰箱門把手等，都會使用1:50的漂白水進行擦拭。地板則使用蒸汽消毒機，在客人入住前後均會進行全面消毒。
隔間式接待
飯店櫃檯採用隔間式接待，由專人負責協助登記入住及退房，避免與其他旅客近距離接觸。此舉可降低交叉感染風險，並確保工作人員的健康安全。
晝夜定時消毒
飯店公共區域如大廳、電梯、樓梯等，每日均會安排專人以1:50的漂白水進行擦拭。清潔頻率依區域而異，如餐廳及健身房等高接觸地區，則會增加至每小時一次。
客製化防疫套件
西華飯店防疫旅館為確保客人安心入住，提供客製化的防疫套件，內含口罩、消毒濕紙巾、體溫計等物品。房客可依需求索取，並由飯店人員親自將套件送至客房。
聚餐安全無虞
餐廳在營業時段會實施容量管制，確保顧客間距能維持1.5公尺以上。此外，廚師及服務人員皆配戴口罩、面罩，並定時量測體溫，以確保工作人員的健康安全。
團體旅遊專案
為吸引團體旅客，西華飯店防疫旅館設計了多項符合防疫規範的旅遊專案。例如，安排專人導覽時，將採梅花座或間隔坐法，以維持適當距離；行程中也會提供消毒用品，並定時進行環境消毒。
持續優化改善
西華飯店防疫旅館深知防疫工作的重要性，定期舉辦員工教育訓練，讓員工瞭解最新防疫知識與措施。同時，也歡迎旅客提出建議，以持續改善飯店的防疫實踐。
結語
西華飯店防疫旅館透過嚴謹的防疫策略與實務經驗，不僅能保障旅客與員工的健康安全，亦能重拾旅客信心。
在後疫情時代，此類典範值得其他旅宿業者學習與借鏡。